OnePlus a récemment officialisé Android 12, et plus précisément OxygenOS 12, sa surcouche, pour la gamme OnePlus 9. Depuis le début de la semaine, la mise à jour est déployée, mais certains utilisateurs constatent des bugs et des fonctionnalités manquantes. Face à ces retours, l'entreprise chinoise reste fidèle à ses valeurs, à savoir être à l'écoute de sa communauté, et suspend le déploiement d'Android 12/OxygenOS 12 pour le OnePlus 9 et le OnePlus 9 Pro. La société explique à Android Police que son équipe logicielle travaille à la résolution de ces nombreux problèmes. Une communication réussie pour rassurer les utilisateurs.
Dans un communiqué, OnePlus déclare : "Nous sommes conscients des problèmes causés par la mise à jour OxygenOS 12 et notre équipe logicielle travaille à la résolution de ces problèmes. Nous allons suspendre la mise à jour du logiciel et fournir une nouvelle version dès que possible. L'entreprise n'a pas indiqué quand cette itération attendue arriverait pour les utilisateurs lésés. Les bugs incluent des problèmes pour passer et recevoir des appels, changer les icônes, l'enregistrement des appels a été supprimé, etc.
C'est surtout la perte des options de personnalisation qui agace certaines personnes de la communauté, OxygenOS étant connu pour sa grande liberté. En attendant une nouvelle version d'OxygenOS 12, évitez de mettre à jour votre OnePlus 9, qui est toujours en vente.